§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem revoltech.pl prowadzony jest przez: Revoltech Adrian Zuterek, z siedzibą w: Wykrotach (59-730), ul. Mickiewicza 15, NIP: 6151929369, e-mail: biuro@revoltech.pl, tel: +48531630899.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na sprzęt komputerowy (Towary), kursy (Treści cyfrowe) oraz usługi (Usługi), a także procedury reklamacyjne i kwestie odstąpienia od umowy.
- Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.
§ 2. DEFINICJE
- Sprzedawca – podmiot zarządzający Sklepem, wskazany w § 1 ust. 1.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
- Towar – rzecz ruchoma (np. sprzęt komputerowy) będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. kursy online, e-booki).
- Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta drogą elektroniczną lub stacjonarnie.
§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Ceny wszystkich produktów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podawane w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy Towarów.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia na stronie revoltech.pl.
- Zawarcie umowy następuje z chwilą kliknięcia przez Klienta przycisku potwierdzającego zakup (np. „Kupuję i płacę”) oraz po otrzymaniu przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Dostępne formy płatności: [Przelewy24 / Blik / Przelew tradycyjny / Karta płatnicza].
§ 4. SPECYFIKA REALIZACJI: TOWARY, KURSY I USŁUGI
- Towary (Sprzęt komputerowy): Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Towaru (standardowo do 7 dni roboczych).
- Treści cyfrowe (Kursy online): Dostarczenie kursu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, poprzez przesłanie danych dostępowych do platformy edukacyjnej lub linku do pobrania materiałów na adres e-mail Klienta.
- Usługi: Realizacja usług następuje na zasadach i w terminach uzgodnionych indywidualnie lub wskazanych w opisie danej usługi na stronie Sklepu.
§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:
a) objęcia w posiadanie Towaru (w przypadku sprzętu komputerowego),
b) zawarcia umowy (w przypadku Usług i Treści cyfrowych – z zastrzeżeniem ust. 5). - Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
- Koszt zwrotu Towaru fizycznego ponosi Kupujący. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności, w tym koszty najtańszego oferowanego w sklepie sposobu dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Ważne (Treści cyfrowe): Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych (kursów), które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
- Ważne (Usługi): Jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia, prawo to wygasa.
§ 6. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ Z UMOWĄ
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar, Treść cyfrową lub Usługę zgodne z umową.
- W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: zuterek@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
§ 7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez:
a) Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów,
b) Internetową platformę ODR (Online Dispute Resolution) dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.06.2026.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Revoltech Adrian Zuterek, z siedzibą w: Wykrotach (59-730), ul. Mickiewicza 15, NIP: 6151929369, e-mail: biuro@revoltech.pl, tel: +48531630899
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi()/o dostarczenie treści cyfrowych(*):
Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………………………………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………………….
Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………………….
Numer zamówienia / faktury (opcjonalnie): ……………………………………………………….
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: ……………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………………………………………………
Data: ………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.